隐私说明总则
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信息收集范围与类型
我们收集的信息分为两类:你主动提供的信息与系统自动采集的信息。
主动提供的信息包括:咨询开区或搭建服务时填写的联系方式(QQ、微信、邮箱、电话)、注册游戏账号时设置的账号与密码、充值与支付过程中产生的订单信息、投诉反馈时提交的文字与截图。这些信息仅用于业务对接、账号管理与售后处理。
系统自动采集的信息包括:访问 IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、访问页面路径、来源链接、设备标识。这些数据用于统计分析、防攻击识别与页面优化,不用于识别个人身份。
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 联系方式 | QQ/微信/邮箱/电话 | 业务对接与售后 | 咨询时必需 |
| 账号信息 | 游戏账号、加密密码 | 登录与账号安全 | 玩游戏时必需 |
| 订单信息 | 充值金额、时间、通道 | 支付与对账 | 充值时必需 |
| 访问日志 | IP、UA、访问路径 | 安全防护与统计 | 自动采集 |
| 设备信息 | 设备型号、系统版本 | 兼容性优化 | 自动采集 |
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下目的:一是提供并维护传奇私服相关服务,包括账号登录、区服进入、充值到账、故障排查;二是业务沟通,包括开区方案确认、搭建进度同步、售后回访;三是安全保障,包括识别异常登录、拦截攻击流量、防止刷装备与外挂;四是服务优化,包括统计页面访问热度、改进下载与部署流程。
我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途,不会向无关第三方出售、出租或交换你的个人信息。如需将信息用于新用途,我们会再次征得你的同意。所有内部访问个人信息的人员均受保密协议约束,访问行为有日志记录。
Cookie 与追踪技术说明
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你可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。大多数浏览器默认接受 Cookie,你可在设置中选择"拒绝所有 Cookie"或"清除已有 Cookie"。但请注意,禁用 Cookie 可能导致部分功能无法正常使用,例如无法保持登录状态、无法完成充值流程。
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第三方数据共享政策
在以下必要情形下,我们可能向第三方共享部分信息:一是支付服务,充值时需将订单号、金额、通道标识传递给支付服务商,以完成扣款与对账;二是服务器与 CDN 服务,为保障访问速度与防护攻击,访问日志可能经过机房与高防服务商处理;三是法律法规要求,当司法机关或监管部门依法要求提供信息时,我们会按法定程序配合。
除上述情形外,我们不会向任何第三方提供你的个人信息。若涉及业务合并、收购等情形需要转移信息,我们会提前通知你,并要求接收方继续遵守本隐私说明。我们与所有合作第三方均签署数据保密协议,明确其不得将数据用于约定之外的用途。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利:查看权——可联系客服查询我们持有的与你相关的信息;更正权——发现信息有误可要求更正;删除权——在服务终止或你主动要求时,可申请删除账号与相关数据;撤回同意权——可随时撤回对信息收集的同意,但可能影响部分服务的使用。
行使上述权利请通过本说明末尾的联系方式提交申请。我们会在收到申请后 15 个工作日内处理并回复。对于游戏账号数据,删除后将无法恢复,请谨慎操作。涉及充值记录等依法需保留的数据,我们会按法规要求的期限留存后再删除。
信息安全保障措施与政策更新
我们采取多层安全措施保护你的信息:传输层使用 HTTPS 加密,账号密码采用不可逆加密存储,数据库访问实行权限分级与操作审计,服务器部署防火墙与入侵检测系统,运维人员访问生产环境需双人授权。我们定期进行安全扫描与漏洞修复,并对员工开展数据安全培训。
尽管我们尽力保护信息安全,但互联网环境不存在绝对安全。若发生数据泄露事件,我们会按法规要求在第一时间通过站内公告、邮件或短信通知受影响用户,并说明事件情况、可能影响与应对建议。
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